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Spedizione e consegna
Quanto segue si applica per ogni indirizzo di consegna, indipendentemente dal numero di viticoltori:
Belgiospedizione gratuita a partire da € 120,00, altrimenti € 12,90
Danimarcaa partire da € 500,00 spedizione gratuita, altrimenti € 29,90
Germania: a partire da € 120,00 spedizione gratuita, altrimenti € 5,90
Finlandia: a partire da € 500,00 spedizione gratuita, altrimenti € 34,90
Francia: a partire da € 300,00 spedizione gratuita, altrimenti € 15,90
Italia: a partire da €300,00 spedizione gratuita, altrimenti €15,90
Lussemburgo: a partire da € 120,00 spedizione gratuita, altrimenti € 12,90
Paesi Bassia partire da € 120,00 spedizione gratuita, altrimenti € 12,90
Poloniaa partire da € 300,00 spedizione gratuita, altrimenti € 29,90
Svezia: a partire da € 500,00 spedizione gratuita, altrimenti € 29,90
Slovacchia: a partire da € 300,00 spedizione gratuita, altrimenti € 17,80
La Slovenia: a partire da €300,00 spedizione gratuita, altrimenti €17,80
Repubblica Ceca: a partire da €300,00 spedizione gratuita, altrimenti €17,80
Austria: a partire da € 120,00 spedizione gratuita, altrimenti € 5,90
Supplemento isola riservato. Non applichiamo alcun costo aggiuntivo. L'IVA e la tassa sullo spumante sono già incluse in tutti i prezzi.
Poiché noi come mercato e la vostra consegna sarà effettuata direttamente dal rispettivo viticoltore, è possibile che riceviate il vostro ordine in consegne parziali. Nel vostro conto cliente troverete anche una panoramica dei numeri di tracciamento.
Il tempo di spedizione regolare è max. 3-5 giorni lavorativi (Germania, Austria).
Per Belgio, Francia, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Slovacchia, Slovenia, Repubblica Ceca e Ungheria i tempi di spedizione regolari sono max. 4-6 giorni lavorativi.
Per Danimarca, Finlandia, Svezia e Svizzera i tempi di spedizione regolari sono max. 5-7 giorni lavorativi.
Una volta spedito l'ordine, riceverete un ID di tracciamento all'indirizzo e-mail utilizzato. È inoltre possibile monitorare l'ordine in qualsiasi momento nella sezione conto cliente rintraccia il tuo ordine.
Purtroppo la consegna presso una Packstation non è ancora possibile.
Attualmente consegniamo a Belgio, Danimarca, Germania, Finlandia, Francia, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Svezia, Slovacchia, Slovenia, Repubblica Ceca e Austria.
Potete trovare le tariffe di spedizione qui.
Per tutti gli altri paesi saremo lieti di ricevere le vostre richieste via posta.
Restituzioni e rimborsi
Se desiderate restituire un ordine, vi chiediamo di Contattare il nostro servizio clienti.
Naturalmente, i costi della spedizione di ritorno sono a nostro carico. Non importa se il vino ha un difetto o semplicemente non soddisfa i vostri gusti.
Dopo aver ricevuto e controllato con successo il vostro reso, vi rimborseremo l'importo sul metodo di pagamento utilizzato entro cinque giorni lavorativi.
b2b.WINECOM
Il nostro negozio B2B è disponibile esclusivamente per i partner del settore della ristorazione e per i commercianti di vino specializzati.
Siamo lieti di accettare i vostri richiesta indicando il nome della società e l'UID.
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Siamo lieti che vogliate diventare partner della rete WINECOM. Per discutere tutte le domande e i dettagli della nostra collaborazione, vi chiediamo di Contattare contattateci.